Politica di spedizione

1. Area di consegna

La consegna dei prodotti è disponibile esclusivamente nel territorio dell’Italia.
Tutte le consegne sono gestite da partner logistici accuratamente selezionati per garantire un servizio sicuro, affidabile e tracciabile in ogni fase.

2. Spese di spedizione

Per ordini inferiori a 105 €, le spese di spedizione sono pari a 9 €.
Per ordini pari o superiori a 105 €, la spedizione è gratuita in tutto il territorio italiano.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–7 giorni lavorativi.

Data limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 17:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 17:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato al corriere per la spedizione.

4. Metodo e tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5–9 giorni lavorativi.
Eventuali circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo saranno gestite con attenzione e comunicate in modo trasparente.

5. Imposte applicabili

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili ai sensi del Decreto del Presidente della Repubblica n. 633 del 26 ottobre 1972 e successive modifiche.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni di tracciamento.
Il link fornito consente di verificare in qualsiasi momento lo stato della consegna.
Per ulteriori informazioni, il cliente può contattare il servizio clienti indicando il numero d’ordine.

7. Responsabilità e reclami

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna, ai sensi dell’articolo 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Tutte le richieste saranno valutate e gestite nel rispetto del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
Non siamo responsabili per ritardi o problemi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.

8. Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.
I dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e il rapporto tra il cliente e il sito web.

9. Contatti

E-mail: deals@zimonracasa.com
Telefono: +81 (906) 972 91 72
Indirizzo: NISHI 104 YAGAMI, AIZUMI-CHO, ITANO-GUN, TOKUSHIMA 771-1251, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30
Area di servizio: Italia